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      集團大事件

      喜訊!科技賦能企業服務·頂呱呱榮獲成都首批“十佳網信品牌”
      2019
      07.12

      喜訊!科技賦能企業服務·頂呱呱榮獲成都首批“十佳網信品牌”

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      7月5日,力寶大廈一樓紅領空間黨群服務中心,武侯新力量“e路同心”主題沙龍暨“十佳網信品牌·十佳網信企業”授牌座談會舉行,頂呱呱被評為“十佳網信品牌”受邀參與座談會。來自武侯區的10余家網信代表企業,和武侯區新經濟局、人才辦、商務局等相關部門進行熱烈座談。

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                                         (前排右三為頂呱呱)

      據了解,“互聯新時代·武侯新力量”2018武侯區十佳網信品牌、十佳網信企業評選活動(簡稱“評選活動”),自2018年12月啟動以來,吸引多方關注,共計72家企業、52個品牌參與報名。


      武侯區十佳網信品牌從合法合規正常運行、品牌實際運營載體(公司或平臺)在武侯區境內注冊、品牌實際運營載體在武侯區且有納稅關系三個維度進行遴選。同時 “武侯新力量”探訪團會針對報名企業進行探訪,了解企業發展狀況及需求。入選的品牌或企業需在各自的領域成就突出,為積極打造成都互聯網品牌建設、有效促進網信行業健康發展、增強經濟高質量發展新動能貢獻了力量。


      經過專家評審與全民投票,頂呱呱在眾多企業中脫穎而出,成功入選“十佳網信品牌”,同時獲得該榮譽的企業還有新浪四川、成都MCN產業園、智慧黨建等。

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      作為企服領域的領軍企業,頂呱呱于2008年在成都成立,從代理記賬起步,經過十余年沉淀已經形成五大版塊,16大業態,600多項產品的一站式企業服務生態鏈,同時積累了海量的客戶信息、商務信息、業務信息數據資源。

      如何將這些海量的數據運用到業務中,并通過數據有效挖掘客戶需求,以實現數據自動化智能推送,為客戶提供更精準、優質、高效的服務,成為了頂呱呱當前的重要命題。


      有了深厚的基礎,頂呱呱再次發力,在行業內率先構建智能企服平臺,以科技賦能行業發展,利用大數據、人工智能、云計算等先進互聯網技術為企服行業轉型賦能。

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      以技術為引擎,帶動頂呱呱從傳統企業服務公司逐漸轉型成數字化、互聯網化的科技型企業服務公司,打造頂呱呱數據體系,推動企業服務智能化,更好地幫助企業成長。2018年4月,隨著頂呱呱大數據中心的建立,商機推薦系統的建設,多平臺的運營規劃,智能化的數據管理正式進入了落地環節。


      2019年伊始,頂呱呱集團又著手搭建人工智能團隊,在2月份正式成立人工智能實驗室。實驗室主要以企業客戶商機推薦、個人客戶推薦、集團數據中臺、語音客服智能質檢等多個應用方向為著力點,以傳統機器學習、深度學習、數據等前沿技術助力頂呱呱從信息化到智能化。


      目前,頂呱呱正在全面打造ABC(AI、BIGDATA、CLOUD)體系,并取得實質性進展,一站式企業服務線上平臺企大順上線,企業服務更透明;知識產權網上交易平臺知易聲投入使用,推出明碼實價模式,帶領知產交易平臺走向公開化、透明化;即將上線的頂呱呱云將企業服務閉環模式完整呈現于用戶面前,通過多樣化場景入口、搭建透明化企服平臺、O2O精準引流等方式,引爆行業流量,讓客戶體驗到依靠科技驅動的企服集團的優質服務。

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      面對日益增長的企業服務需求,頂呱呱將從提升客戶體驗感,提高客戶滿意度出發,加快推進人工智能系統的完善,實現企服領域傳統產品向互聯網產品的轉型升級,降低企業經營成本,提高經營效率,讓“老板經營企業更簡單”




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